学生到阳光服务大厅报修
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①根据《宿舍维修（按项目）申报处理操作指南》进行分流
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②后勤处处理，进行登记将维修单 ③宿管中心处理，进行登记，维修
交至办公楼后勤处（118）室
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④后勤处安排人员勘察现场 ⑤按排人员维修
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⑥安排人员维修 ⑦对维修结果进行回访
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⑧对维修结果进行回访 ⑨维修合格 维修不合格（返回程序③）
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⑩维修合格 维修不合格（返回程序②） 维修完成
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维修完成
