| 信件标题： | 没热水啊 | ||
| 信件类型： | 投诉受理 | 受理单位： | 阳光服务受理中心 |
| 提交时间： | 2020-12-16 21:57:47 | 处理时间： | 2020-12-18 09:15:51 |
| 点击次数： | 54 | 提交者姓名： | 王** |
| 服务类别： | 投诉受理_后勤服务_宿舍管理 | 处理状态： | 已受理 |
| 信件内容： | 晚上都没有热水洗澡七点到11点水都是温的，和冷水没有区别 |
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| 回复内容： |
同学，你好。首先请留下你正确的联系电话，如果我拨打电话为空号或者是陌生人接电话， 我将视为投诉咨询为无效，我会删除你的咨询或者投诉信息，请切记。 第二、你也没说清楚是哪栋寝室，我们无法处理。热水供应是从早上的五点半到晚上十一点都有热水供应， 第三、晚上九至十点用水比较集中，错峰用热水的话能得到缓解。我们会和供应热水部门反映情况， 保障同学们的热水使用。也请同学们不要浪费热水，洗衣服、洗鞋子等不必要的热水浪费。
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