| 信件标题： | 空调问题 | ||
| 信件类型： | 投诉受理 | 受理单位： | 阳光服务受理中心 |
| 提交时间： | 2020-08-27 15:04:17 | 处理时间： | 2020-08-28 11:02:29 |
| 点击次数： | 54 | 提交者姓名： | 李** |
| 服务类别： | 投诉受理_后勤服务_宿舍管理 | 处理状态： | 已受理 |
| 信件内容： | 老师，你好！我们6栋女生宿舍空调一直就没有用过，空调费我们一次性交了三年，在交费用之前也没说空调是要集齐寝室所有人同意才能开，我们交完费用才能入住寝室，才认识知道室友是否愿意开空调，经过了解一部分人没交费用，我们交了 这个钱能退给我们吗？毕竟一次性交了三年的费用，这疫情八个月一直在家，第一年也一次都没用过。 |
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| 回复内容： | 同学你好，去年下学期交空调费，有一部分同学未交空调费，今年开学这一部分同学将清理出来。需要交纳空调费。因疫情期间。这学期大部分同学未到校学习，学院领导将开会集体讨论，这个学期空调费是否缴纳。 | ||
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